(相關(guān)資料圖)
為幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”、解決打車難問題，青島市運輸事業(yè)發(fā)展中心持續(xù)推進出租汽車行業(yè)助老出行服務(wù)體系建設(shè)。今年以來，已在全市老年人密集場所設(shè)置助老打車站牌100余處，初步形成線上線下聯(lián)動的助老出行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
過去，不少老年人因不熟悉手機定位，常常遭遇“叫車難、上車難”。市民張阿姨就曾因定位不準，與司機溝通不暢，不僅沒坐上車，還被扣了取消費用。如今，在合肥路街道新設(shè)的助老站牌前，她輕松完成了叫車。
這些站牌采用“新老業(yè)態(tài)并行”模式，整合了兩種便捷叫車方式：電話召車——保留并推廣95128巡游車電話召車平臺，延續(xù)老年人熟悉的傳統(tǒng)打車方式；一鍵掃碼叫車——站牌附有叫車二維碼，老年人只需用微信“掃一掃”，系統(tǒng)即自動精準定位上車點，無需手動輸入地址，操作簡單、省心省力。此外，市運輸中心還積極協(xié)調(diào)滴滴出行、高德打車等平臺，優(yōu)化“一鍵叫車”功能，提升服務(wù)響應(yīng)效率。
下一步，青島市將持續(xù)擴大助老站牌覆蓋范圍，優(yōu)化服務(wù)流程，織密助老出行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，切實解決老年人智慧出行的“最后一公里”難題。
營業(yè)執(zhí)照公示信息