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2025數字交通大會于11月27日在橫琴粵澳深度合作區舉辦。會上，一項標志著公共交通運營模式取得關鍵突破的成果——全國首款公共交通AI智能體—“光合AI智能體”正式發布。

當前，傳統公共交通普遍面臨需求波動大、調度復雜、運營效率待提升等挑戰。AI智能體的出現，首次將分散的“需求分析—運營調度—客服安全”等環節整合為一個扁平化、自主決策的智能系統。它并非單一工具，而是由六大專業智能體協同工作的“系統大腦”，致力于實現從全局策略到單車執行的全程AI決策閉環。

運營效率實現跨越式提升

在橫琴粵澳深度合作區，87.1平方公里的全域動態公交運營中，AI智能體賦能43輛運營車輛實現多項關鍵指標優化：每月呼單量從8.1萬單提升至12.3萬單，拼單量從5.5萬單提升至7.3萬單，服務從6.2萬人次提升至8.3萬人次，單車使用效率提升32%，空駛率自21%降低至13%。在運營工作中，原分析報告、策略制定需數百個工時完成，通過AI只需1小時內生成。客戶服務工作實現了秒級響應無限并發。

該智能體的演進，正推動公共交通向“超級個體”的終極形態邁進。其核心在于通過AI實現全局決策，并由車輛（包括自動駕駛巴士）精準執行，最終形成自主決策、執行并持續進化的公共交通系統。這一模式為行業提供了高效、經濟且可復制的普惠交通新范式。

構建未來智慧出行生態

“光合AI智能體”，由明智惠行（北京）科技有限公司基于專家模型矩陣與多智能體協作構建，致力于提升業務流程的AI接管率。將傳統復雜管理體系進化為扁平化、智能化的AI原生系統，業務設計、經營與操作環節的全鏈路自主決策與閉環運行，目前接管率已達70%。

明智惠行（北京）科技有限公司成立于2019年，多年深耕公共交通行業專注于利用人工智能技術驅動公共交通的數字化革新，其技術和業務服務已應用于北京、成都、珠海、橫琴、萍鄉、邯鄲等六大城市，服務平臺用戶約200萬人。此次“光合AI智能體”的推出，是其技術積累的集中體現，也為未來智慧出行生態的構建提供了關鍵支撐。