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第八屆進(jìn)博會(huì)在國(guó)家會(huì)展中心（上海）圓滿落幕。截至11月10日12時(shí)，本屆進(jìn)博會(huì)累計(jì)進(jìn)場(chǎng)92.2萬(wàn)人次，比上屆增長(zhǎng)8.2%，創(chuàng)歷史新高。久通租賃在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局上精準(zhǔn)發(fā)力、多維延伸，全力護(hù)航進(jìn)博會(huì)服務(wù)保障工作平穩(wěn)有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，確保全流程無(wú)縫銜接、各環(huán)節(jié)高效協(xié)同。

在國(guó)家會(huì)展中心內(nèi)設(shè)立4個(gè)核心服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)展會(huì)核心區(qū)域服務(wù)全覆蓋的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角，在3家進(jìn)博會(huì)官方指定接待酒店同步增設(shè)調(diào)度協(xié)調(diào)點(diǎn)，構(gòu)建起“核心點(diǎn)位+關(guān)鍵點(diǎn)位”相互支撐、多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)的立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有效打通服務(wù)保障的“最后一公里”。

細(xì)節(jié)成就服務(wù)品質(zhì)。進(jìn)博會(huì)期間有時(shí)有雨，在停車區(qū)待命的駕駛員顧敏杰拿起手機(jī)跑向場(chǎng)館，大概十幾分鐘，他又回到停車區(qū)，整潔的西服上鮮有雨水。他向同事展示剛剛拍攝的小視頻：“從場(chǎng)館到我們現(xiàn)在的停車區(qū)，8.1館標(biāo)志左邊，找這個(gè)標(biāo)志，樓梯下來(lái)，沿出口標(biāo)識(shí)一直走就到了我們現(xiàn)在位置，這條路最近，一路上都有頂篷淋不到雨，這里、這里我都圈出來(lái)標(biāo)記了，方便識(shí)別。”隨即，他將視頻轉(zhuǎn)發(fā)給了用車人和同事。

“今天太堵了，從洲際酒店到鉑瑞酒店，1.1公里的路程，導(dǎo)航顯示單程要40分鐘。”久通租賃駕駛員陳浩向同事求助。“從8號(hào)門進(jìn)來(lái)，穿地庫(kù)到場(chǎng)館東側(cè)，走會(huì)卓路，大概20分鐘。”已經(jīng)連續(xù)服務(wù)八屆進(jìn)博會(huì)的汪衛(wèi)東從容回答，“每年場(chǎng)館內(nèi)交通情況有所不同，提前踏線是保證高效服務(wù)的必修課。”他每年踏線時(shí)都提前做足功課，所以對(duì)國(guó)家會(huì)展中心地上地下的“快速通道”熟門熟路。

車輛管理是進(jìn)博會(huì)會(huì)務(wù)順利開(kāi)展的重要保障。久通租賃專門規(guī)劃并設(shè)立1個(gè)進(jìn)博會(huì)車輛服務(wù)保障基地，作為服務(wù)保障工作的“中樞后盾”，實(shí)行24小時(shí)不間斷值班值守制度。所有參與進(jìn)博會(huì)服務(wù)的車輛，完成當(dāng)日運(yùn)輸任務(wù)后，須統(tǒng)一返回該基地進(jìn)行集中停放與規(guī)范化管理。基地內(nèi)專設(shè)入場(chǎng)檢查崗和安全巡查崗，安排專人對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)車輛進(jìn)行隨車物品檢查及車底檢查，重點(diǎn)防范危險(xiǎn)物品入場(chǎng)；每小時(shí)對(duì)停放車輛開(kāi)展一次全面細(xì)致的安全巡查，及時(shí)排查各類安全隱患，確保車輛始終處于安全待命狀態(tài)。

此外，久通租賃進(jìn)博會(huì)車輛保障基地還配套提供車輛清潔、常規(guī)檢修、能源補(bǔ)給等一站式保障服務(wù)，安排專業(yè)技術(shù)人員隨時(shí)待命，對(duì)返回車輛進(jìn)行快速養(yǎng)護(hù)與故障排查，確保每一輛服務(wù)車輛次日都能以最佳狀態(tài)投入運(yùn)營(yíng)。通過(guò)“多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)+基地中樞”的雙重保障模式，全方位筑牢進(jìn)博會(huì)車輛保障防線。