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9月17日，福建南安。蔡女士坐在電腦前，輕點鼠標，幾分鐘就完成了一輛老舊貨車的全部注銷手續(xù)。這是她從業(yè)10年多來最快的一次車輛注銷體驗，以往需要奔波數日的流程，如今幾分鐘就搞定了。

當天，南安市“營運汽車注銷一件事”無感服務正式落地。這項由南安市政務服務中心交通運輸窗口等部門聯合推出的創(chuàng)新服務，通過數據共享與業(yè)務協同，將機動車注銷登記與道路運輸證注銷業(yè)務“打包整合”，依托南安市“數字政務門牌”，實現了營運汽車道路運輸證注銷業(yè)務網上辦理。據悉，該服務精簡了60%材料，辦理效率提升90%以上。

對于貨運企業(yè)資深車輛管理員蔡女士來說，這項新服務的推出可謂“及時雨”。蔡女士所在的貨運企業(yè)有近400輛貨車，過去，她每年都要為一些達到報廢標準的貨運車輛辦理注銷手續(xù)，整個過程“就像一場馬拉松”，需要先前往車管所辦理機動車注銷登記，再到市政務服務中心交通運輸窗口辦理道路運輸證注銷，來回奔波，材料反復提交，整個流程下來至少需要3天。

如今，南安推出的創(chuàng)新服務，依托“免申即辦、主動辦結”模式，群眾只需在手機或電腦上簡單操作，就能完成所有流程。當機動車注銷登記完成后，系統會自動將數據推送給交通運輸部門，同步觸發(fā)道路運輸證注銷流程，全程無需車主二次申請。“現在，系統會自動提醒，我只需要根據指引上傳少量材料，就能一次性辦結兩個部門的手續(xù)，真正做到了零跑腿、零等待。”蔡女士感慨道。

近年來，南安交通持續(xù)推動政務服務數字化改革，從“無感續(xù)證”換證，到“營運駕駛員一件事”“證照并銷”服務，再到如今的“營運汽車注銷一件事”，不斷打破部門數據壁壘，優(yōu)化辦事體驗，真正實現了“辦事無感、體驗有感”。