11月15日，湖北高速服務(wù)規(guī)模最大的商業(yè)綜合體——潛江服務(wù)區(qū)北區(qū)商業(yè)綜合體正式投入運營，即將開啟高速服務(wù)區(qū)全新實踐。近期，中交二公院所屬中交和美公司中標(biāo)該商業(yè)綜合體所在的潛江服務(wù)區(qū)的文旅區(qū)的景觀設(shè)計——滬渝高速潛江服務(wù)區(qū)文旅景觀設(shè)計，該項目是高速“服務(wù)區(qū)+”新模式的實踐，目標(biāo)是打造一個集旅游度假、文脈傳承、策劃運營、智慧低碳為一體的特色文旅服務(wù)區(qū)。

近年來，隨著“服務(wù)區(qū)+”理念的提出，現(xiàn)代高速公路服務(wù)區(qū)相繼轉(zhuǎn)型，打造更加生活化、人文化、品質(zhì)化的全新服務(wù)區(qū)，更智慧、更具個性化的服務(wù)區(qū)嶄露頭角。中交和美公司精準(zhǔn)把握市場態(tài)勢，立足潛江人文特色，完善基礎(chǔ)業(yè)態(tài)布設(shè)，對“游、憩、購、食”四個方面業(yè)態(tài)進行優(yōu)化升級，實現(xiàn)從“加油站到休閑驛站，從服務(wù)區(qū)到商業(yè)街區(qū)，從停留點到旅游景點”的跨越。景觀亮點上充分融入皮影、戲曲、楚風(fēng)等當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化與小龍蝦特色I(xiàn)P，推出鳳鳴廣場、水陸戲臺、小龍蝦餐飲街等多樣主題場景元素，為服務(wù)區(qū)傳統(tǒng)發(fā)展模式增添了更多可能性，將給過往司乘人員帶來全新的感受與體驗。

【資料圖】

從帶有荊楚紋飾的建筑外形，到服務(wù)區(qū)內(nèi)部氣勢恢宏的楚國疆域圖，再到場內(nèi)“多樣業(yè)態(tài)+智慧服務(wù)”體驗，無不傳遞著荊楚文化韻味，續(xù)寫著未來服務(wù)區(qū)的發(fā)展模式……

一、“服務(wù)區(qū)+”發(fā)展背景

高速公路服務(wù)區(qū)是公眾駕乘車輛出行的重要交通節(jié)點，承載著車輛維護、司機停留休息等基本功能。

現(xiàn)階段，政府已出臺深化交通運輸與旅游融合發(fā)展、加速服務(wù)區(qū)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展、推進生態(tài)低碳服務(wù)區(qū)建設(shè)等重要指示。隨著中央政策的不斷發(fā)布與落實，今后的服務(wù)區(qū)將轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)區(qū)+”的全新模式，承載越來越多的城市公共服務(wù)與文化旅游職能，成為城市形象、文化、經(jīng)濟的展銷點。

二、“服務(wù)區(qū)+”的核心內(nèi)容

“服務(wù)區(qū)+”新理念區(qū)別于傳統(tǒng)服務(wù)區(qū)的核心就在于其能主動適應(yīng)新型消費趨勢，提供消費者更高品質(zhì)、更加多元、智能化的一站式消費體驗。隨著人們品質(zhì)出行需求的不斷提高，“服務(wù)區(qū)+文旅”“服務(wù)區(qū)+低碳”等熱門服務(wù)區(qū)新模式也在陸續(xù)推出。“服務(wù)區(qū)+”不僅要在傳統(tǒng)服務(wù)區(qū)功能上融合這些新元素，更要轉(zhuǎn)變經(jīng)營業(yè)態(tài)與運營思路，堅持“設(shè)施齊全化、功能特色化、服務(wù)人性化、消費合理化”四大原則。中交二公院將各大類“服務(wù)區(qū)+”的核心內(nèi)容進行歸納，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)、文化和生態(tài)是構(gòu)成“服務(wù)區(qū)+”綜合體系的三大主要內(nèi)容。

文化體系涵蓋地方傳統(tǒng)文化與網(wǎng)紅流行文化，“服務(wù)區(qū)+”作為展示地方特色文化的新窗口，不僅能通過在建筑風(fēng)格上加以改造，也能與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。此外，通過捕捉新消費趨勢，能滿足人們更高層次的精神需求。

生態(tài)體系則包括碳匯功能、自然保護和生態(tài)服務(wù)，通過技術(shù)更新實現(xiàn)服務(wù)區(qū)資源節(jié)約與循環(huán)利用等功能，構(gòu)建綠色、環(huán)保、低碳的生態(tài)服務(wù)區(qū)。

三、“服務(wù)區(qū)+”的核心策略

不同于傳統(tǒng)服務(wù)區(qū)僅滿足基本需求的單一經(jīng)營模式，以現(xiàn)代交通網(wǎng)為載體的“服務(wù)區(qū)+”，不僅需解決傳統(tǒng)服務(wù)區(qū)衛(wèi)生差、進出難等問題，更要開拓視野，打造布局合理、服務(wù)規(guī)范、生態(tài)環(huán)保的現(xiàn)代化服務(wù)區(qū)。

我國各地區(qū)域優(yōu)勢與實際情況不盡相同，為避免由于服務(wù)區(qū)設(shè)施不完善，從而造成資金上的浪費等現(xiàn)象，在為高速服務(wù)區(qū)進行改造升級及產(chǎn)業(yè)策劃時，需要注重以下四個核心策略。

（1）挖掘特色資源：要打造個性化的服務(wù)區(qū)，離不開與本地特色資源的融合。首先要明確片區(qū)核心特色資源類型，對區(qū)域的特色資源進行合理分析與挖掘，包括文化、生態(tài)、特色農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖資源、網(wǎng)紅IP等要素。

（2）明確自身定位：由于服務(wù)區(qū)在片區(qū)的不同定位影響后續(xù)策劃、設(shè)計與運營模式，首先需綜合考慮城區(qū)距離、土地資源與自然環(huán)境等要素。充分利用現(xiàn)有土地資源，明確服務(wù)區(qū)在片區(qū)中的價值。

（3）構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)：構(gòu)建良好的片區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)，以產(chǎn)業(yè)生態(tài)的良好協(xié)同推動片區(qū)改造升級。以特色主題為依托，構(gòu)建可形成自身閉環(huán)的商業(yè)模式，導(dǎo)入文創(chuàng)、特產(chǎn)、扶貧等多種經(jīng)營業(yè)態(tài)；配套升級相關(guān)服務(wù)設(shè)施，如智能指路引導(dǎo)、智能停車場等。

（4）招商宣傳運營：利用高速路域資源面向國內(nèi)外進行多業(yè)態(tài)招商，通過宣傳服務(wù)區(qū)的各特色屬性，快速的導(dǎo)入客流。通過與地域文化的結(jié)合，形成核心競爭力，保障項目長久發(fā)展。

四、“服務(wù)區(qū)+”實際案例——潛江服務(wù)區(qū)

立足本土資源優(yōu)勢，打造潛江特色復(fù)合型服務(wù)區(qū)

潛江服務(wù)區(qū)作為漢宜高速的重要服務(wù)區(qū)，周邊旅游資源較為豐富，包含文化、生態(tài)、農(nóng)業(yè)各種類型的旅游節(jié)點，擁有數(shù)量龐大且穩(wěn)定的客流；同時項目周邊分布數(shù)個產(chǎn)業(yè)園，有大量的辦公人群，推動服務(wù)區(qū)與周邊資源聯(lián)合發(fā)展，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上打造“小而精”“小而全”的產(chǎn)品，向集交通、旅游、生態(tài)等服務(wù)為一體的復(fù)合型場所轉(zhuǎn)型升級。

潛江服務(wù)區(qū)的直接客源來源于滬渝高速上的本地居民、旅游客群、貨運客群、過路客群。依托高速公路的“櫥窗”功能，對潛江的自然文化資源等核心吸引物進行展現(xiàn)，將以上人群轉(zhuǎn)化潛江服務(wù)區(qū)的目標(biāo)客群。

優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，擴展新型業(yè)態(tài)布設(shè)

服務(wù)區(qū)在滿足安全、便捷的公共衛(wèi)生間（含第三衛(wèi)生間及無障礙衛(wèi)生間）、母嬰室、公共休息區(qū)、醫(yī)務(wù)室、查詢點、停車、加油、充電、汽修、洗車務(wù)等基礎(chǔ)業(yè)態(tài)布設(shè)同時，踐行“共享開始放服務(wù)區(qū)”新理念，拓展業(yè)態(tài)布設(shè)，深度打造服務(wù)區(qū)一體化升級發(fā)展的新模式。項目主要從“游”“憩”“購”“食”四個方面綜合植入，在基礎(chǔ)功能上進行補齊和優(yōu)化升級，從而打造環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、特色鮮明的高品質(zhì)服務(wù)區(qū)。

園林酒店區(qū)串聯(lián)三大景觀片區(qū)，盡顯蜿蜒曲折、一步一景

景觀打造重點主要圍繞園林酒店區(qū)與水街演繹區(qū)進行。園林酒店區(qū)以中式園林的布局方式展現(xiàn)潛江水鄉(xiāng)園林的風(fēng)貌特征，打造迎賓區(qū)、庭院區(qū)及游園區(qū)三大景觀片區(qū)。入口迎賓區(qū)以松濤迎客作為酒店接待的迎賓前廳序列，庭院區(qū)中央水庭和沁芳客院作為旅客在酒店內(nèi)部的休憩活動空間。游園區(qū)以水系串聯(lián)曲苑風(fēng)荷、童趣樂園、曲水流觴等景觀節(jié)點，空間虛實相間。

水街演繹區(qū)彰顯荊楚特色，傳承不朽華夏文明

水街演繹區(qū)主要分為商業(yè)水街和鳳鳴廣場兩個部分。商業(yè)水街在潛江文化的基礎(chǔ)上，抽取傳統(tǒng)建筑、戲劇以及小龍蝦等文化及產(chǎn)業(yè)元素，與景觀場所有機融合，水街橫向設(shè)有章華遺夢雕塑、水陸戲臺、龍蝦皮影雕塑等特色打卡景點，為游客帶來不同的視覺體驗。鳳鳴廣 場中央設(shè)立鳳凰圖騰文化柱，兩端設(shè)置鳳鳴曲廊，以荊楚特色文化作為切入點，進行特色景觀場景打造。

配套設(shè)施營造楚風(fēng)古韻、展示戲劇之美

園區(qū)配套設(shè)施的設(shè)計上主要對“楚宮遺址”與“戲韻龍城”兩種元素進行提取。提取離宮建筑形象與出土物件紋飾作為主要設(shè)計元素，應(yīng)用到構(gòu)筑物、景觀家具、鋪裝等設(shè)計之中，營造楚風(fēng)氛圍。同時，利用花鼓戲、皮影戲戲劇舞臺中的構(gòu)筑元素與舞美層次概念進行特色景觀場景打造。

本項目突破了以往服務(wù)區(qū)的傳統(tǒng)印象，植根于周邊環(huán)境與當(dāng)?shù)匚幕C合應(yīng)用了交文商旅、文化品牌塑造、IP+運營、完善配套設(shè)施等方式，實現(xiàn)了以“戲韻龍城、交旅共生”為主題的特色文旅服務(wù)區(qū)的成功打造。