當客戶通過抵押貸款買車時，4S商店收取金融服務費是沒有法律依據的。根據汽車銷售規定，銷售汽車不得收取額外費用。

相關法律法規

《中國銀監會關于整治銀行業金融機構不規范經營的通知》

銀行金融機構應認真遵守信貸管理規定和業務流程，按照國家利率管理的有關規定進行貸款定價，并嚴格遵守以下規定。

不得以貸款方式收費。銀行金融機構不得要求客戶接受不合理的中介業務或其他金融服務，不得通過發放貸款或以其他方式提供融資等方式收取費用。

《汽車銷售管理辦法》

第十條經銷商應當在經營場所以適當的形式明示汽車、配件等相關產品的價格和各種服務的收費標準，不得提高銷售價格或者收取超出標價的附加費用。

汽車產品質量糾紛維權難

新車或者修過的車有質量問題嗎?如果有質量問題，是缺陷還是沒有性能的缺陷?這兩個問題是律師在實際工作中指導和參與依法處理汽車糾紛時需要明確的兩個關鍵問題，而這兩個問題恰恰是在信息、經濟、技術等方面處于弱勢地位的消費者難以證明的關鍵問題，因為消費者不具備相關專業知識，難以承擔高額的鑒定費用。

雖然《消費者權益保護法》原則上規定了此類糾紛中的舉證責任應當倒置，但沒有實施這一原則的具體措施。然而，如何將法律規定從紙面落實到實踐中，更好地維護消費者權益，需要普及書面維修記錄的重要性，提高消費者的維權意識和證據意識。

在上述內容中，汽車行業的所謂金融服務費并沒有官方的定義。這個費用主要和金融服務公司和4s店有關。根據不同的汽車品牌和車型，習慣上收取3%-5%的貸款金額。金融服務費的出現其實是由于汽車更大的優惠力度，通過這個費用來保證汽車的高額利潤是汽車行業的普遍現象。

雖然金融服務費是汽車行業的“潛規則”，但4S門店收取汽車金融服務費是違法的。消費者應該知道如何拒絕這些不合理的收費。如果已經付款，請保留相關收據和發票，并將投訴報告相關部門。

金融服務費是多少?有必要具體了解一下。

“金融服務費”在法律法規和行業規范中沒有明確的定義，通常是貸款人變相收取高額利息的一種手段，即通過廣告宣傳低利率來吸引客戶，獲取高額回報。

買車貸款，租房貸款，整容貸款，上學貸款.各種貸款充斥著我們的生活，由此產生的金融服務費可以看作是銷售行業房貸的“潛規則”，變相收取高額利息的手段。

在司法實踐中，金融服務費本質上被視為一種貸款。消費者要注意主體資格。根據《中國銀行保險監督管理委員會等部門關于規范民間借貸行為維護經濟金融秩序有關事項的通知》的規定，未經有關部門批準，

任何單位和個人不得設立從事或者主要從事貸款發放業務的機構或者以貸款發放為日常經營活動。可見法律對未取得金融借貸經營許可資格的人給予了負面評價。

根據《消費者權益保護法》，經營者在交易過程中，應當提前向消費者明確標明所有收費項目，不得做出不合理的限制或者強制交易。汽車銷售金融服務費要明碼標價，杜絕強制交易等違法行為。