剛買完機票就降價怎么辦？飛豬推出暑期機票保價服務

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等等看怕漲價，當下訂又怕降價……面對價格波動頻繁的機票，預訂“買虧了”是很多消費者切身體驗過的尷尬場景。

對此，飛豬面向暑期推出機票保價服務，覆蓋上百條國內熱門航線、近萬個航班。消費者在飛豬預訂帶有“降價必賠”標識的機票后，在預訂后至起飛前2小時的這段時間內，如果該機票的票面價下降，用戶在訂單頁面可隨時鎖定降價差額并領取對應的補貼，最高不超過150元。

登錄飛豬App可以看到，該服務的有效期至8月31日，覆蓋剩余的整個暑期。

暑運旺季已經過半，未來一段時間，機票均價或將逐漸從高位回落。飛豬數據顯示，國內機票均價已連續兩周保持微降。在這種情況下，“擔心買后降價”“怕買虧了”的心態無疑會增加消費者的決策成本。

“經常在社交平臺上刷到‘周中、凌晨訂機票最劃算’這樣的攻略，但事實證明都是‘民科’，對我們普通消費者來說專業門檻太高了。”在北京上大學的小陳告訴記者，再過兩周就開學，已經訂好了一張保價機票，“現在我反而希望它降價，體驗一下意外收獲的喜悅。”

“機票價格多變一直是影響消費者決策的重要因子，尤其是‘降價焦慮’，有時候反而會讓消費者在猶豫中付出更大的出行成本。”飛豬機票業務負責人向敏表示，飛豬希望通過有保障、靠得住的服務讓消費者無憂下單、避免可能的損失，“接下來我們還會進一步擴大保價服務范圍，覆蓋更多的航線和航班。”

開學季和國慶長假日益臨近，新的出行訂票高峰有望提前到來。飛豬方面透露，目前正在考慮將機票保價服務由暑期擴展至9月份，以更好地服務開學季和國慶假期的出行需求。

“大部分消費者買機票都不會‘輕車熟路’，尤其是首乘旅客、年長旅客等，航司和平臺可以換位思考為其提供更貼近他們真實需求的服務。”中國民航高質量發展研究中心專家綦琦認為，飛豬的機票保價服務可以看作平臺為消費者提供的一種“福利券”，這有助于打消消費者提前買到高價票的“吃虧心理”，客觀上能進一步提升大家的消費粘性、刺激消費需求。

今年暑期旅游市場的火爆，讓機票、酒店的價格變化不斷成為社會話題。針對暑期，飛豬上線了機票、酒店、門票等購票補貼，并推出中轉航班省心退改服務，消費者預訂帶有“省心中轉”標識的航班，如一程發生航班取消或延誤，則兩程航班均可免手續費退票或改簽。