
課程顧問主要是用來做咨詢的,也就是招生老師;還有另一種說法:類似產(chǎn)品公司的銷售經(jīng)理的工作,結(jié)合學(xué)員自身情況向?qū)W員推薦適合其學(xué)習(xí)的課程。下面是小編整理的詳細(xì)內(nèi)容,一起來看看吧!
課程顧問是做什么的
課程顧問就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解,根據(jù)客戶需求制定個性化,專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程,最終達(dá)成課程銷售。
根據(jù)學(xué)員的實際情況合理安排課程,達(dá)到學(xué)員預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)顧問通過面對面及電話每周回訪一次,了解跟蹤學(xué)員上課情況,每周一次電話對話,為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會和學(xué)習(xí)督促。
課程顧問的工作內(nèi)容是什么
1、主要負(fù)責(zé)了解客戶需求,向客戶介紹學(xué)校課程,制定學(xué)習(xí)計劃;2、保持與客戶良好的溝通,為客戶提供必要的學(xué)員發(fā)展咨詢;3、有效維護(hù)客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)成長期合作;4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,完成每月的銷售指標(biāo)工作。
課程顧問就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解,根據(jù)客戶需求制定個性化,專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程,最終達(dá)成課程銷售。
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