日常生活中，總會遇到各種問題，不知道去哪投訴舉報或者求助咨詢。其實除了常見的1120和119，還有很多公共服務電話可以給你解決各種問題！今天硬核小姐姐就給大家介紹一些非常實用的號碼，大家可以存好以備不時之需~

而且通常這些號碼還都有網站，如果人太多排隊太久，也可以在對應的網站去處理。

先來一個號碼合集~如果是非省會城市，需要加省會城市的區號才能打通噢。

(資料圖)

下面介紹一些比較常用到的，還有很多細節要注意噢~

01 12345 市長熱線

有維權知識的小伙伴應該很熟悉這個電話，12345市長熱線，也叫政務服務便民熱線，如果遇到問題不知道打什么電話的話，直接打這個也行，它會給你分派到不同的部門去。

你打給12345的所有問題都是需要48小時內給你回復反饋的，所以也會比較認真地處理解決，尤其是比較切身的、明確不合規的事情基本上都很快很管用。

02 12348 法律援助

之前我遇到過維權的問題，各種找人問律師，后來才知道有這個電話號碼，它是司法局直接免費給大家提供的法律援助熱線，有什么法律問題打電話問就行了。

不過大家打之前記得把你的各種文件和信息都整理好再詢問，法律就是這樣，有一個信息描述錯漏都會得出相反的結果。

03 1235123312355 職工.婦女.青少年服務

這三個電話分別是三種人群的三個專用維權熱線，屬于工會、婦聯和共青團。如果不知道你遇到的事件應該打哪個舉報電話的，只要你屬于這些人群，直接打去詢問就行。其中婦女和青少年服務的電話還可以進行心理咨詢疏導。

04 12381 工信部

工信部這個名字，在三大運營商那里用來解決問題可以說是立竿見影，不管是移動、聯通還是電信，說什么打電話換不了套餐的，注銷不了的，或者亂扣費的，先說要投訴，不行就提出“工信部”三個字，基本上都能給你辦好了，再不行的，就舉報到工信部。

工信部原有12300、12321和12381三條政務服務熱線。其中，12300是全國電信用戶申訴專用電話；12321是網絡不良與垃圾信息舉報服務電話；12381主要提供對外政務信息服務。現在整合成了一個，這些問題都打12381就行。如果是口頭不好組織語言的，也可以到工信部網站舉報，每個舉報也都是需要回訪的，很管用。

05 12305 郵政申訴

另一個讓快遞問題立竿見影解決的就是國家郵政局申訴了，不過流程記得是要先向快遞公司申訴，七日內沒有得到答復或者對答復不滿意，再去郵政管理局。而且郵政的申訴在起效以后是不能撤回的，所以大家更要在確定和快遞公司解決不了的情況下再去找郵政管理局噢。

06 123712321 網信辦

經常上網的小伙伴這個就很實用了，這兩個電話都是網信辦的，在網上遇到各種不良信息都可以打12337這個電話舉報，也可以直接在網頁舉報；如果是遇到切身相關的，比如詐騙騷擾，可以打12321，維護自己權益。

07 12339 國安部

賺錢的機會來啦！這個是國家安全機關受理公民和組織舉報電話，如果有什么兼職找你去各種地方拍奇奇怪怪的“風景照”，或者看到有人搜集套取我們國家各種信息的，都可以打電話去舉報，舉報成功的有1-50萬元的獎勵！（當然你只提供真實的證據和陳述你的懷疑就行了，不要誣告或者提供假證，是犯法的。）

08 12110 短信報警

最后給大家介紹的不是打電話，而是發短信的號碼，就是12110，在不方便打電話的時候可以用這個號碼發短信報警，關鍵時候可以救命。不過一定要注意后面要加區號噢。

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